Regulamin konkursu „Top Fan”
1. Postanowienia ogólne
1.3. Konkurs trwa od 04.10.2023 roku od chwili publikacji postu konkursowego do 31.12.2023 roku do godz. 23:59 i prowadzony jest na Facebooku na kanale organizatora: https://www.facebook.com/KuchniaJogurtowa (dalej: „Profil”). Treść regulaminu dostępna jest na Profilu.
1.4. Niniejszy regulamin określa warunki i zasady udziału w konkursie oraz zasady jego przebiegu, a także nadzoru nad jego przebiegiem i postępowania reklamacyjnego.
2. Warunki uczestnictwa w konkursie
2.1. Uczestnikiem Konkursu może być każda osoba fizyczna spełniająca łącznie następujące warunki:
2.1.1. posiada miejsce stałego zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
2.1.2. zapoznała się z treścią regulaminu i zaakceptowała jego postanowienia,
2.1.3. posiada konto w serwisie Facebook,
2.1.4. posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
2.1.5. posiada dostęp do sieci Internet.
2.2. W konkursie nie mogą brać udziału pracownicy Operatora lub Organizatora oraz osoby współpracujące z tymi podmiotami na innej podstawie niż stosunek pracy oraz członkowie ich rodzin. Przez członków rodziny rozumie się wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, osoby pozostające we wspólnym pożyciu, powinowatych, osoby pozostające w stosunku przysposobienia oraz małżonka przysposobionego.
3. Zasady i przebieg konkursu
3.2. Po zakończeniu każdego miesiąca kalendarzowego, jako zwycięzca wybrany zostanie najbardziej aktywny fan w danym miesiącu komunikacji. Wybór zwycięzcy nastąpi na podstawie ilości pozytywnych reakcji, udostępnień i komentarzy, liczonych na podstawie wyników w Sotrenderze i analizy sentymentu treści (parametry zwycięstwa).
3.3. W przypadku, gdy w danym miesiącu, żaden uczestnik nie spełnieni parametrów zwycięstwa, za dany miesiąc nie zostanie wyłoniony zwycięzca.
3.4. Zwycięzca konkursu w danym miesiącu zostanie powiadomiony o wygranej za pośrednictwem wiadomości e-mail. Adres mailowy zwycięzca udostępni Operatorowi za pośrednictwem prywatnej wiadomości w aplikacji Messenger.
3.6. Po przyznaniu nagrody Operator udostępni profil zwycięzcy na fanpage’u „Kuchnia Jogurtowa” na Facebook, wspominając go w poście jako najbardziej aktywnego fana na profilu FB.
4. Nagrody
4.1. Operator konkursu powoła komisję konkursową składającą się z co najmniej 2 osób. Do zadań komisji konkursowej będzie należało stałe czuwanie nad prawidłowym przebiegiem konkursu oraz wyłonienie zwycięzców.
4.2. Zwycięzca otrzyma nagrodę w postaci lodówki turystycznej POLARBOX, fartucha kuchennego oraz rękawicy kuchennej o wartości 177 zł. Nagroda zostanie wysłana na adres podany zgodnie z pkt 3.5 w terminie 7 dni od podania przez zwycięzcę danych określonych w tym punkcie. Każdy z uczestników może otrzymać nagrodę nie częściej niż raz na kwartał, co oznacza, że w przypadku, gdy dana osoba w danym kwartale zwycięży ponownie, jako zwycięzca wybrana zostanie kolejna osoba zgodnie z zestawieniem w Sotrender.
5.1. Wszelkie reklamacje związane z konkursem uczestnicy mogą zgłaszać wyłącznie w postaci pisemnej lub elektronicznej. Reklamacja powinna zostać zgłoszona na adres Operatora wskazany w pkt 1.2 regulaminu lub e-mailem: konkursy@plej.pl
5.2. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres – odpowiednio pocztowy lub e-mail - osoby składającej reklamację, tak aby umożliwić kontakt z nią w celu poinformowania o wyniku postępowania reklamacyjnego, a ponadto powinna wskazywać przyczynę reklamacji, treść żądania oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację.
5.3. O wyniku reklamacji uczestnik zostanie poinformowany w terminie: 14 (słownie: czternastu) dni od daty otrzymania reklamacji przez Operatora.
5.4. Informacja o rozpatrzeniu reklamacji zostanie przekazana uczestnikowi w takiej formie, w jakiej zostało dokonane zgłoszenie reklamacyjne lub w innej formie uzgodnionej pomiędzy uczestnikiem a Operatorem.
5.5. Postępowanie reklamacyjne jest dobrowolne, nie wyłącza prawa uczestnika do niezależnego od postępowania reklamacyjnego dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego.
6. Odpowiedzialność
6.1. Operator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z udziału w konkursie uczestnika poprzez usunięcie zgłoszenia takiego uczestnika, który narusza postanowienia regulaminu, a w szczególności:
6.1.1. zachowuje się sprzecznie z prawem lub z dobrymi obyczajami, zamieszcza komentarze zawierające wulgaryzmy, treści obraźliwe, rasistowskie czy promujące agresję;
6.1.2. podejmuje czynności naruszające uzasadnione interesy Operatora lub Organizatora konkursu lub godzące w ich wizerunek lub dobre imię;
6.1.3. narusza prawa osób trzecich, w tym prawa własności intelektualnej lub dobra osobiste.
7. Ochrona danych osobowych
7.1. Administratorem, w rozumieniu Rozporządzenia PE i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej „RODO”, danych osobowych uczestników Konkursu jest organizator.
7.2. Organizator oraz Operator, któremu organizator powierza dane osobowe do przetwarzania, przetwarzają dane osobowe uczestników w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
7.2.1. w zakresie związanym ze zgłoszeniem przez uczestnika udziału w konkursie – na podstawie zgody uczestnika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
7.2.2. w celu rozstrzygnięcia konkursu – na podstawie uzasadnionego interesu organizatora polegającego na rozstrzygnięciu konkursu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
7.2.3. w celach dowodowych przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z organizacją konkursu – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu organizatora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
7.2.4. w celu przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu organizatora polegającego na wyjaśnieniu uczestnikom wątpliwości co do zasad przeprowadzenia konkursu a tym samym uniknięciu potencjalnych sporów. (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
7.3. Z inspektorem ochrony danych Operatora można się skontaktować pod email lub listownie:
7.3.1. e-mail: iod@plej.pl
7.3.2. adres pocztowy: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa, z dopiskiem „Dane osobowe”.
7.4. Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, lecz jest niezbędne do wzięcia udziału w Konkursie, a także do wydania nagród.
7.5. Dane osobowe uczestników będą przetwarzane nie dłużej, niż to będzie konieczne do należytego przeprowadzenia konkursu, nie dłużej niż 3 miesiące od jego zakończenia, chyba że konieczność ich dalszego przetwarzania wynikać będzie z konieczności obrony przed roszczeniami ze strony uczestnika lub dochodzenia roszczeń wobec uczestników.
7.6. Dane zwycięzców konkursu zostaną usunięte zgodnie z punktem poprzedzającym - z wyłączeniem danych, które będą niezbędne w celu spełnienia obowiązków prawnych ciążących na organizatorze lub Operatorze (np. przepisy podatkowe).
7.7. Dane osobowe uczestników, którzy wnieśli reklamacje będą przetwarzane przez okres postępowania reklamacyjnego oraz w celach dowodowych przez okres przedawnienia roszczeń, po czym zostaną niezwłocznie usunięte.
7.8. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, prawo do wniesienie sprzeciwu w przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu prawnego administratora.
7.9. Uczestnik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7.10. Organizator nie zamierza przekazywać danych osobowych zwycięzców do tzw. państw trzecich (tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy obejmujący Unię Europejską, Norwegię, Liechtenstein i Islandię).
7.11. Organizator udostępni dane kontaktowe zwycięzców dostawcom usług pocztowych lub kurierskich w celu doręczenia nagród, na co uczestnik wyraża zgodę.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Niniejszy regulamin jest dostępny pod adresem https://www.facebook.com/KuchniaJogurtowa.
8.2. W zakresie dozwolonym przez przepisy prawa, Operator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Informacja o zmianie regulaminu zostanie umieszczona także pod adresem wskazanym w pkt 8.1. Operator zobowiązuje się, że w przypadku zmian w regulaminie, zmiany te nie będą naruszać praw już nabytych przez uczestników oraz nie będą pogarszać warunków konkursu.
8.3. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się w szczególności przepisy kodeksu cywilnego oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.